Obchodní podmínky
Co dostanete, co to stojí a co vám neslibujeme.
aktualizováno 2026-08-20
Kdo službu provozuje
- Provozovatel
- Graidlab
- Kontakt
- weare@graidlab.com
Graidlab je provozován z České republiky. Tyto podmínky platí pro užívání webu graidlab.com a všeho, co je z něj poskytováno.
Co služba dělá
Zadáte adresu webu. My ten web přečteme zvenčí, stejně jako to dělá vyhledávací nebo AI robot, ohodnotíme ho podle pevné zveřejněné metodiky a položíme skutečným AI vyhledávačům sadu nákupních otázek, abychom zjistili, jestli vás v odpovědích citují.
Dostanete report na unikátním odkazu. Na váš web se nic neinstaluje a nikdy nechceme přístup do vašich systémů.
Sken zdarma a plný report
- Sken zdarma přečte jednu stránku, dá vám skóre s rozpadem na pilíře a pojmenuje tři problémy, které vás stojí nejvíc.
- Plný report přečte až 30 stránek, pojmenuje každý nalezený problém a obsahuje popsané opravy, hotovou značku a přepsané texty k vložení, výsledky z AI vyhledávačů na celé sadě otázek a konkurenční domény citované místo vás.
- Report zdarma je dostupný 14 dní od dokončení. Placený report je dostupný 24 měsíců od zaplacení.
- Po uplynutí této doby odkaz report přestane zobrazovat. Lhůtu neprodlužujeme a expirované reporty neobnovujeme.
Cena a platba
Cena plného reportu je ta, která je uvedena v sekci s cenami v okamžiku nákupu, včetně případné zaváděcí ceny, která tehdy platí. Jde o jednorázovou platbu. Není to předplatné a není co vypovídat.
Platbu přijímá náš platební poskytovatel, který vystupuje jako prodejce na účet vlastní (merchant of record) a vystavuje doklad. Případnou DPH určuje a účtuje tento poskytovatel podle vaší země a postavení.
Dodání a odstoupení od smlouvy
Plný report je digitální obsah, který se vytváří a dodává bezprostředně po zaplacení. Nákupem nás výslovně žádáte, abychom s dodáním začali ihned, a berete na vědomí, že tím ztrácíte právo odstoupit od smlouvy o dodání digitálního obsahu nedodávaného na hmotném nosiči.
Tím nejsou dotčena vaše práva z vadného plnění. Pokud se report nevygeneruje nebo se naší chybou vygeneruje na špatný web, ozvěte se a buď ho pustíme znovu, nebo vrátíme peníze.
Pokud nakupujete jako podnikatel, a ne jako spotřebitel, spotřebitelská práva na odstoupení se na vás tak jako tak nevztahují.
Co neslibujeme
Neslibujeme, že vás začne některý AI vyhledávač citovat, že vaše skóre stoupne o konkrétní počet bodů, ani že po provedení doporučení nastane konkrétní obchodní výsledek. AI vyhledávače se neustále mění a nikdo neřídí, koho citují.
Report je měření a soubor doporučení. Jestli podle něj něco uděláte, je vaše rozhodnutí, a změny na vašem webu provádíte vy nebo ten, kdo ho spravuje.
Výsledky z AI vyhledávačů se mezi jednotlivými běhy liší. Právě proto se každá otázka pokládá opakovaně a výsledek se uvádí jako míra, ne jako jediné pozorování. Míra naměřená dnes není zárukou toho, co bude zítra.
Co smíte analyzovat
Můžete zadat web, který vlastníte, provozujete, nebo k jehož analýze máte oprávnění. Nezadávejte web proto, abychom pro vás sesbírali obsah, na který nemáte nárok, a nepoužívejte službu k obtěžování nebo přetěžování cizí infrastruktury.
Analýzu můžeme odmítnout nebo zastavit podle vlastního uvážení, zejména pokud web našeho robota blokuje, pokud požadavek působí automatizovaně či zneužívajícím způsobem, nebo pokud by jeho provedení porušilo tyto podmínky.
Jak se chová náš robot
Weby čteme robotem GraidlabBot/1.0, který se identifikuje v hlavičce user agent, respektuje pravidla, která pro něj váš robots.txt stanoví, načítá nejvýše jednu stránku za sekundu a z jednoho webu přečte nejvýše 30 stránek. Podrobnosti včetně toho, jak ho zablokovat, jsou na stránce o robotovi.
Odpovědnost
Služba je poskytována tak, jak je popsána na tomto webu. V rozsahu, který dovoluje zákon, neodpovídáme za nepřímou nebo následnou škodu, za ušlý zisk ani za výsledek změn, které na svém webu provedete. Nic zde neomezuje odpovědnost, kterou omezit nelze, včetně odpovědnosti za škodu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti.
Naše celková odpovědnost z jednoho reportu je omezena částkou, kterou jste za tento report zaplatili.
Změny
Tyto podmínky můžeme změnit pro budoucí nákupy. Na váš nákup se vztahují podmínky zveřejněné v okamžiku nákupu. Podstatné změny se projeví v datu v záhlaví této stránky.
Rozhodné právo a spory
Tyto podmínky se řídí českým právem. Jste-li spotřebitel, zůstává vám ochrana podle kogentních ustanovení práva země vašeho bydliště a spor můžete předložit České obchodní inspekci (coi.cz).
Radši ale napište nejdřív nám. Většina věcí se vyřeší e-mailem.