Condiciones del servicio

Operador

GraidLab

Contacto

weare@graidlab.com

GraidLab se opera desde la República Checa. Estas condiciones rigen el uso de graidlab.com y de todo lo que se sirve desde ese dominio.

Usted nos da una dirección web. Leemos ese sitio desde fuera, igual que lo haría un rastreador de búsqueda o de IA, lo puntuamos según una rúbrica fija y publicada, y planteamos a motores de respuestas reales una serie de preguntas de compra para ver si su sitio aparece citado en las respuestas.

Usted recibe un informe en un enlace único. No se instala nada en su sitio y nunca le pedimos acceso a sus sistemas.

• El análisis gratuito lee una página, le da la puntuación y el desglose por pilares, y señala los tres problemas que más le están costando.
• El informe completo lee hasta 30 páginas, señala todos los problemas encontrados e incluye soluciones redactadas, marcado listo para pegar y textos reescritos, los resultados de los motores de respuestas para el conjunto completo de preguntas y los dominios de la competencia que se citan en su lugar.
• Un informe gratuito permanece disponible durante 14 días desde el momento en que termina. Un informe de pago permanece disponible durante 24 meses desde el pago.
• Pasado ese plazo, el enlace deja de servir el informe. No lo ampliamos ni restauramos informes caducados.

El precio del informe completo es el que se muestra en la sección de precios de este sitio en el momento de la compra, incluido cualquier precio de lanzamiento vigente entonces. Es un pago único. No hay suscripción ni nada que cancelar.

El pago lo cobra nuestro proveedor de pagos, que actúa como comerciante registrado (merchant of record) y emite el recibo. El IVA aplicable lo determina y lo cobra ese proveedor en función de su ubicación y su condición.

El informe completo es contenido digital que se produce y se entrega inmediatamente después del pago. Al comprarlo, usted nos pide que iniciemos la entrega de inmediato y reconoce que, una vez iniciada la entrega, pierde el derecho legal de desistimiento del contrato de contenido digital no suministrado en un soporte material.

Esto no afecta a sus derechos si el servicio es defectuoso. Si el informe no llega a generarse, o se genera sobre el sitio equivocado por un fallo nuestro, contáctenos y lo volveremos a ejecutar o se lo reembolsaremos.

Si compra como empresa y no como consumidor, los derechos de desistimiento del consumidor no le resultan aplicables en ningún caso.

No prometemos que vaya a ser citado por ningún motor de respuestas, que su puntuación vaya a subir una cantidad determinada, ni que vaya a producirse ningún resultado comercial concreto por actuar según el informe. Los motores de respuestas cambian constantemente y nadie controla lo que citan.

El informe es una medición y un conjunto de recomendaciones. Actuar en consecuencia es decisión suya, y los cambios los hace en su sitio usted o quien lo mantenga.

Los resultados de los motores de respuestas varían entre ejecuciones. Por eso cada pregunta se plantea varias veces y el resultado se informa como una tasa y no como una única observación. Una tasa medida hoy no es una garantía sobre mañana.

Puede enviar un sitio del que sea propietario, que opere o que esté autorizado a analizar. No envíe un sitio con el fin de que recopilemos contenido al que usted no tiene derecho, y no use el servicio para acosar o sobrecargar la infraestructura de otra persona.

Podemos rechazar o detener un análisis a nuestro criterio, en particular cuando un sitio bloquee nuestro rastreador, cuando la solicitud parezca automatizada o abusiva, o cuando ejecutarla incumpliría estas condiciones.

Leemos los sitios con GraidLabBot/1.0, que se identifica en el user agent, obedece las reglas que su robots.txt escriba para él, solicita como máximo una página por segundo y lee como máximo 30 páginas de un mismo sitio. Todos los detalles, incluido cómo bloquearlo, están en la página del rastreador.

El servicio se presta tal como se describe en este sitio. En la medida en que lo permita la ley, no respondemos por daños indirectos o consecuentes, por lucro cesante ni por el resultado de los cambios que usted haga en su propio sitio. Nada de lo aquí dispuesto limita la responsabilidad que no pueda limitarse por ley, incluida la responsabilidad por daños causados de forma intencionada o por negligencia grave.

Nuestra responsabilidad total derivada de cualquier informe se limita al importe que usted pagó por ese informe.

Podemos modificar estas condiciones para compras futuras. Las condiciones aplicables a su compra son las publicadas en el momento en que compra. Los cambios sustanciales se reflejarán en la fecha que figura al principio de esta página.

Estas condiciones se rigen por la ley checa. Si usted es consumidor, esto no afecta a la protección imperativa que le corresponda conforme a la ley de su país de residencia.

El órgano competente para la resolución extrajudicial de conflictos de consumo es la Inspección Checa de Comercio, coi.cz.